Intentamos responder en un plazo de dos días hábiles. Si nos informas de un problema, ayuda que indiques el modelo de tu dispositivo, la versión de su sistema operativo, y el país y la categoría de permiso que estabas practicando.
Informar de una pregunta que crees que es incorrecta
Si una respuesta o una explicación parece incorrecta, envíanos por correo el texto de la pregunta (o una captura de pantalla) junto con el país y la categoría de permiso. Revisamos cada aviso con el temario oficial y corregimos el conjunto de preguntas en la siguiente actualización.
Mi progreso ha desaparecido
RoadPrep guarda tu progreso solo en tu dispositivo, así que no te acompaña a un teléfono nuevo y se elimina si borras la aplicación. Si restauras el dispositivo desde una copia de seguridad que incluía RoadPrep, el progreso se restaura con ella.
Restablecer tu progreso
En Ajustes hay una opción Restablecer progreso que borra tus respuestas, errores, marcadores e historial de exámenes simulados. Esta acción no se puede deshacer.
RoadPrep Pro
Puedes probar RoadPrep gratis. El banco de demostración es totalmente gratuito, y en cada país tienes 5 preguntas al día, un examen simulado y un marcador. RoadPrep Pro es una compra única, sin suscripción, que desbloquea preguntas, exámenes simulados, repaso y marcadores ilimitados en todos los países.
¿Compraste Pro en otro teléfono? Abre RoadPrep Pro en Ajustes, o la pantalla de Pro, y toca Restaurar. Funciona en cualquier teléfono con la sesión iniciada en el mismo ID de Apple o la misma cuenta de Google.
Estudiar sin conexión
La aplicación incluye un conjunto de preguntas de demostración. El conjunto de cada uno de los demás países se descarga la primera vez que eliges ese país; una vez que está en tu dispositivo, las sesiones de práctica y los exámenes simulados funcionan sin conexión.
Sugerir un país o una categoría de permiso
Vamos añadiendo conjuntos de preguntas con el tiempo. Envíanos por correo el país y la categoría que te gustaría ver y lo añadiremos a la lista.